焦点要闻:惠民实事丨阳宗海:认证服务送上门 “康乃馨”行动暖人心
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近日,昆明阳宗海风景名胜区人力资源和社会保障局先后深入阳宗镇及国能阳宗海发电有限公司开展高龄老人、重度残疾人、长期卧床人员、五保户等困难人员养老待遇领取资格认证工作。
活动中,工作人员向群众详细讲解养老待遇资格认证的方式、操作流程等,耐心解答群众提出的疑问。重点介绍了“云南人社12333”APP的使用功能,足不出户即可完成自助认证,不会操作或手机认证未成功的人员也可就近就便前往村(社区)或镇(街道)社保窗口进行线下认证,认证工作的便利性和多样化,保障了养老保险待遇按时足额发放,让群众感受到了老有所依、老有所养的社会温暖。
此次上门服务,为多名困难人员现场进行了养老保险待遇资格认证,发放资格认证操作指南100余份,实现了信息多跑路,群众少跑腿,既提高了群众对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度,也进一步强化了养老保险相关政策的宣传,提高了群众对认证工作重要性的认识,让群众感受到了“零距离、心贴心”的店小二式服务,有效提高了群众的“获得感”与“幸福感”。
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